تحترم شركة الأمير فون للشحن الفوري مخاوفك بشأن الخصوصية، وتدرك أنك تهتم بكيفية استخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك، ونحن نقدر ثقتكم في أننا سنقوم بذلك بحرص وحكمة
في هذه الصفحة، نبلغ مستخدمي تطبيق بسياسات جمع واستخدام معلوماتهم عندما يقررون استخدام خدماتنا.
عند البدء في استخدام الخدمات التي يوفرها التطبيق، فهذا يعني موافقتك على آلية استخدام وجمع المعلومات المتعلقة بهذه السياسة وطريقة إرسال واستقبال البيانات الخاصة بك. تُستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها. لا تسمح الشركة بمشاركة معلوماتك الشخصية والحساسة مع أي طرف ثالث.
الغرض من التطبيق هو تقديم خدمات جميع شركات الاتصالات اليمنية، مثل دفع فواتير الهاتف، وباقات الإنترنت، والخدمات الإلكترونية مثل شحن الألعاب وتفعيل خطوط الإنترنت من مزودي خدمة مختلفين، من خلال روابط (API) وبوابات التنفيذ الممنوحة لنا. من قبل شركات الاتصالات اليمنية ووكلائها ومقدمي الخدمات.
جميع الخدمات المقدمة في التطبيق تعتبر معاملات مالية وتجارية، وهذا التطبيق مخصص للاستخدام من قبل الموزعين ونقاط البيع المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية اليمنية، وليس للمستخدمين العاديين، لكن هذا لا يمنعهم من إنشاء حسابات والاستفادة من ميزات التطبيق والخدمات التي يقدمها عند الموافقة على طلبهم من قبل الإدارة
الخدمات التي يقدمها النظام:
هي سداد جميع شبكات الاتصالات اليمنية (يمن موبايل، اليمنية العمانية ، سبأفون ، واي ، خطوط الهاتف الثابت ، الإنترنت الأرضي ، فواتير المياه والكهرباء) ، تقديم بعض الخدمات الإلكترونية مثل شحن الألعاب عبر قسم الألعاب ، تقديم بعض الخدمات الإلكترونية مثل الحصول على البطاقات الإلكترونية من خلال قسم البطاقات الذكية ، والحصول على بطاقات شبكة Wi-Fi محلية وواسعة الانتشار من خلال أيقونة بطاقة الشبكة ، وإرسال طلبات تفعيل شريحة SIM وخطوط شركات الاتصالات وغيرها من الخدمات .
جمع البيانات:
لكي نتمكن من تقديم الخدمات من خلال تطبيقاتنا ، قد نطلب منك بعض بيانات التعريف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات تسجيل الدخول إلى النظام ، واسمك الكامل ، ورقم هاتفك ، والبريد الإلكتروني ، وعنوان العمل ، وفي بعض الحالات نسخة من البطاقة الشخصية. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها عند التسجيل واستخدامها لغرض اثبات الهوية وتعريف المستخدم الخاص بك وتواصل فريق الدعم بك عند الحاجة
:ووفقًا للشروط والأحكام الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يصل التطبيق للمعلومات التالية
المعلومات الإلزامية:
المعلومات الشخصية الأساسية: تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات التطبيق
معلومات الجهاز: تتضمن المعرف الفريد لجهازك لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
معلمات اختيارية:
معلومات قائمة جهات الاتصال: تتضمن أسماء وأرقام هواتف جهات الاتصال الخاصة بك، إذا اخترت تقديمها إلى التطبيق من خلال الموافقة على إذن الوصول ويمكنك رفضه ويتم تفصيل الغرض من ذلك في قسم اخر
الصور: يتضمن ذلك الصور التي تقوم بتحميلها على التطبيق، أو التي يتم التقاطها بواسطة كاميرا التطبيق من قبل المستخدم بعد الموافقة على إذن الوصول ويمكنك رفضه
استخدام البيانات:
تنقسم البيانات في سياستنا الى قسمين
البيانات الشخصية:
هذه البيانات تتضمن بيانات تعريفيه بك مثل اسمك وبيانات الاتصال والبريد الالكتروني وبيانات الاعتماد وتسجيل الدخول وسجل العمليات وكذلك سجل الأرصدة في الحساب وبيانات تعريف الجهاز و أي بيانات تقدمها عند التسجيل في التطبيق وهذه البيانات تعتبر عالية الخصوصية بنسبة لسياستنا وتهتم الشركة بخصوصية بياناتك لا تسمح الشركة بالكشف عنها او مشاركتها مع أي طرف ثالث
بيانات تقديم الطلب:
هذه البيانات تتضمن تفاصيل العمليات والطلبات التي تختار تنفيذها عبر التطبيق والتي نوفرها بتعاون مع مزودي الخدمات وشركات الاتصالات اليمنية المختلفة وتتمثل هذه البيانات برقم الهاتف المستفيد المراد سداده ونوع العرض الذي اخترته وكذلك تكلفة العملية كما يمكنك استيراد رقم هاتف المستفيد من قائمة جهات الاتصال بشكل مباشر وارساله مع بيانات التنفيذ الخاصة با لعملية وبشكل يدوي وفي الخدمات الحكومية مثل الماء والكهرباء نطلب رقم فاتورة المشترك ومبلغ السداد إضافة الى المنطقة الإدارية التابع لها العميل وفي بعض خدمات الألعاب نطلب معرف الاعب او الايميل الخاص باللاعب لشحن حساب اللاعب بالشدات او الجواهر عند تنفيذ عملية شحن الحساب وفي خدمات الشرائح الخاصة بشركات الاتصالات نطلب مشاركة صور للعقود ووثائق اثبات الهوية للمستفيد عند تنفيذ العملية والتي يمكن التقاطها او رفعها من الاستوديو الخاص بالهاتف او أي بيانات تدخلها في شاشات التنفيذ للعمليات بنفسك. وهذه البيانات نطر لمشاركتها مع شركات الاتصالات المحلية والمزودين للخدمات بصفتهم طرف ثالث معني بالتنفيذ . وكونها بيانات لا تعتمد على بياناتك الشخصية لذا لا يمكن استخدامها بعمليات تجارية او ترويجية او حتى تحديد هويتك
تنفيذ الطلبات وارسال البيانات:
يتم ارسال طلبات السداد الخاصة بالمستخدم للنظام الرئيسي عبر الرابط
" "
والذي يقوم يستلام الطلب و أرسال بيانات تقديم الطلب (الموضحة في البند السابق) فقط لشركات الاتصالات اليمنية ومزودي الخدمات عبر روابط تنفيذ رسمية ومعتمدة والتي تمثل طرف ثالث وتخضع لمعاير الأمان وسياسة خصوصية البيانات وذلك لتقديم خدمات تلك الشركات، مما يجعل العميل نقطة بيع لخدمات جميع شبكات الاتصالات اليمنية والخدمات الحكومية مثل الماء والكهرباء، في تطبيق واحد
كما يمكن لروابط التنفيذ الخاص بالنظام ان تتغير وفق ظروف التشغيل او عبر أي خادم من خوادمنا يتم استلام الطلب وتنفيذه. قد يعتمد التطبيق الوصول عبر عده روابط احتياطية لضمان استمرارية التشغيل مثل روابط العنوان الثابت في حالة عدم القدرة على الوصول لعنوان الدومين الخاص بنظام
قد يكون رابط النظام عباره عن رابط فرعي من أحد الدومينات الرئيسية لالأمير فون للشحن الفوري او أحد وكلائها ويختلف الدومين الفرعي من تطبيق الى اخر وما يلي مجموعه من الدومينات الرسمية للشركة
اختياراتك:
:يمكنك إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من جمع البيانات ومشاركتها عن طريق
عدم تنفيذ العمليات المحددة
منع الوصول إلى البيانات من إعدادات جهازك
الاتصال بنا لطلب إيقاف حسابك
يمكن للمستخدم تعديل بياناته وتصحيحها من خلال صفحة الويب الخاصة بالنظام أو من خلال التواصل مع المسؤول
معلومات قائمة جهات الاتصال:
قد يصل تطبيقنا إلى معلومات قائمة جهات الاتصال على جهازك إذا اخترت تزويدنا بها. تتضمن هذه المعلومات أسماء وأرقام هواتف جهات الاتصال الخاصة بك. نستخدم هذه المعلومات لعرض اسم جهات الاتصال لك أثناء إدخال رقم الهاتف في الحقل المخصص ، وتتم هذه العملية على جهازك ويتم إرسال الرقم الذي تختاره لإرساله وتنفيذ العملية إلى خوادمنا إلى تسمح لك بإجراء عملية الدفع للرقم الذي اخترته ولأغراض أخرى موصوفة في هذه السياسة. نحن نستخدم معلومات قائمة جهات الاتصال فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة. نحن لا نبيع أو نشارك معلومات قائمة جهات الاتصال مع أطراف ثالثة
الطرف ثالث:
يُسمح لشركة الاتصالات ومزود الخدمة باستخدام معلوماتك لتوفير الخدمات التي طلبتها. على سبيل المثال ، إذا طلبت دفع فاتورة هاتفك ، يمكن لشركة الاتصالات استخدام معلوماتك لمعالجة مدفوعاتك. ومع ذلك ، لا يُسمح لهم باستخدام معلوماتك للتسويق أو الإعلان لك
مطلوب من شركة الاتصالات حماية معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. هذا يعني أنهم مطالبون باتخاذ خطوات لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن كيفية استخدام شركة الاتصالات لمعلوماتك ، فيمكنك الاتصال بهم
حماية:
نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك واستخدامك لخدماتنا ، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام طرق وخوارزميات عالية الأداء لحمايتها وتوفير جميع وسائل الأمان للارتقاء إلى مستوى الثقة الممنوحة لنا
يتم تشفير جميع البيانات التي يتم إرسالها إلى خوادمنا وحمايتها بواسطة أكواد برمجية بمعايير عالمية والخوارزميات عالية الأداء. حتى في حالة عدم استخدام شهادة SSL ، فان البيانات يتم تشفيرها أساسًا قبل إرسالها
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وبالتالي ، يُنصح بمراجعة هذه الصفحة وصفحة سياسة خصوصية الأمير فون للشحن الفوري بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات
سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الموقع
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على
Our dear customer, by completing the registration process in the alamyr fwn application, you must agree to these terms and conditions and agree to the privacy policy provided by the application management in the collection and use of your data that you add in the application, and you must agree to the privacy policy of any third party providers The service, whether you viewed it or skipped it in the registration steps.
alamyr fwn Application Services:
alamyr fwn provides services to all Yemeni telecom networks, including adding call minutes or internet packages to phone numbers and activating internet packages, through the links provided to us by Yemeni telecom companies.
alamyr fwn operations are considered financial transactions that cannot be deleted, as they affect the validity of accounts between alamyr fwn and their customers, as well as between alamyr fwn and Yemeni Telecom Companies within the Republic of Yemen.
Yemen Network customers can deactivate or freeze their accounts directly through the application and without referring to the administration.
Payment of all Yemeni networks (Yemen Mobile, U, Spaphone, Wi, landline, landline, water and electricity bills)
Providing some electronic services such as shipping games through the games sectionProviding some electronic services such as obtaining electronic cards through the Cards Department
Obtaining Wi-Fi cards through the Wi-Fi booth icon
Provide slides and manual services through the services section of the application
Information we collect:
\Personal contact information
alamyr fwn may collect the following information from our website users, which is: (first name - last name - work address - phone number), (which is the identifying information for your account identity) In addition, with regard to advertisements for alamyr fwn and the promotion of alamyr fwn services, Yemen to publish advertisements about its services to customers registered with it through the web link of alamyr fwn yemenrobot.ye or notifications through the application, and we may provide information other than personally identifiable information, such as your ( IMEI ) address, or create a special ID in exchange for the IMEI of each device And the type of your computer, the version of the operating system, and the Internet browser, in order to protect your account, so that we do not allow access to your account except through devices whose data is registered with us only.
alamyr fwn does not request your e-mail or any data and numbers of your financial or bank accounts, your location on the GPS , your interests, gender, specialization and activities. We do not need this information because the services provided by alamyr fwn do not require the provision of such data.
Use of your information
alamyr fwn uses personal identification information to create user accounts on alamyr fwn in order to communicate with users about alamyr fwn services and organize their payment requests that are made through alamyr fwn in cooperation with a third party, which are the API links of Yemeni telecom companies, to provide services to those companies, such as sales New sim chips , which makes the customer in alamyr fwn a point of sale for the services of all Yemeni telecommunications networks, in one application and saves the trouble of providing them through the service centers of those companies only, and alamyr fwn receive fees for those services that they provide to customers according to the official prices of companies, by depositing them in cash With alamyr fwn branches in all governorates of the Republic, or by depositing them in alamyr fwn accounts in Yemeni banks, according to the applicable law in the Republic of Yemen .
Application information
The information required during the execution of the request includes the phone number to which minutes of calls are to be added + the number of minutes or the type of internet package
Your information and subscriber data cannot be used as it is not available from the Yemeni telecom companies.
We only send your request, which is limited to the phone number and the payment amount, to carry out the payment process via the API links of the telecom companies, and notify the customer directly of the success or failure of the process.
alamyr fwn does not object to suspending or deleting any services that do not comply with the stores' policy for smart phone operating system companies.
Browsing data and streaming data
While you are browsing our website, browsing data and data flow are not collected because we do not have any services that can be browsed except after creating an account through the customer directly and then entering through the account data, which includes a username and password, after the approval of the administration to activate the account, in order to He can access and review the services we offer, and this information will not show your identity or be linked to you personally. We use this information to complete, support and analyze your purchases with us, to facilitate and improve your use of the Website and to comply with any legal obligations.
Marketing
We do not sell or rent your personal information to third parties for their marketing purposes, and alamyr fwn may promote its services through promotional advertisements through the alamyr fwn application or the yemenrobot.ye website .
Do we disclose your personal information?
We do not disclose your personal information to any third party and we believe that this action is necessary in order to comply with the requirements of the law or comply with government orders .
cookies
When you visit our site, our server sends a "cookie" to your computer. This cookie is a small piece of information that identifies you as a user of our system. Cookies save you time by keeping your contact information. Cookies do not deliver viruses and can only be read by the server that sent the cookie to you. You have the ability to accept or decline cookies by adjusting the settings in your browser. Please keep in mind that you may not be able to use all of our site's features if cookies are turned off .
Protect your personal information
Our website contains secure pages to collect information about the user and the most important data is stored in an encrypted form. We use various technical and management practices to help protect the confidentiality, security, and integrity of data stored in our system. Our servers use SECURE SOCKETS LAYER (SSL) and encryption technology that works with NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI, CHROME
Security
We only use your identifying data, which you provide us with when you create an account through our application or our web link, and we do not require checking the validity of that data because the services provided through us do not need these procedures. They are direct sales of call minutes and internet packages that are verified by notification. The application is ready for the process, as well as the arrival of a text message about the success of the payment process from the concerned telecommunications company, and it has nothing to do with security issues.
other parties
Our privacy policy requires that your information not be provided to other parties, and that information cannot be used in security operations or promotions by other parties, as it is data that does not depend on your e-mail or your interests and personal data such as your gender and business activities. Therefore, it cannot be used for commercial or security operations .
imgbb is a third party site and click to view our privacy policy
https://www.alameerfon.com/ This is considered an essential party because this site is owned by the software company ( alameer fon ) who worked on developing the application
Information about the services we provide
It is important for us to provide the highest level of service to you, although we offer a limited number of services. To help us do this, we may from time to time send you details of services, discounts and offers that we think you may be interested in through notifications on our application and our web page. They are limited notifications to inform you of the suspension of a particular service or offers discounts for some telecom companies .
Modify the privacy policy
alamyr fwn may change the privacy policy at any time by publishing a new version on these pages or through alternative pages to it. The new version will become effective on the date of publication, which will be mentioned at the top of the page as the effective date .
Ensure that personal information is correct, updated and modified
Members If your personal information changes, you can correct or update this information immediately by editing your member data at any time. When modifying your member data or submitting a request to the administration to change it, your account number, the ID of your account, remains unchangeable.
Contact List
We collect the Contact List only when the customer selects the name from the list of contacts for the purpose of paying for the chosen phone number only
photos
We collect the image only when the customer chooses a image for the purpose of reaching the administration to provide the service
Connection
There is a special section for correspondence with management and employees in the management of the application through the chat icon on the main page of the application after you log in and by using it, the messages that you write we send them through the link provided by the company, but if you send a picture or any document we send it to the management of the application we By downloading it via the following link https://api.imgbb.com/ and this third party you must agree to its privacy policy and it is one of the third parties.